东北网绥化5月4日讯(刘欣 郝万臣)今年以来，绥棱县国税局践行“六零”承诺，深化“放管服”，以“便民办税春风行动”为载体优化国税服务品牌，多举措优化营商环境，持续提升纳税人获得感。
这个局在优化营商环境中刀尖向内，针对部分干部作风漂浮，唱功好、做功差，办事拖拉，服务不尽责、在岗不敬业、出工不出力等不良作风，逐一整改，以纳税人需求为导向，持续在纳税高端服务上做好“加法”；以简政放权、简化办税流程为目标上做好“减法”；以努力让纳税人办税体验更好更快、获得感更强、满意度更高上做好“乘法”。
为创造宽松的服务、管理和执法氛围，这个局以治理“四风”为突破口，实施“服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉、服务项目零收费、政策服务零折扣”的“六零”承诺。同时强化社会监督职能，定期召开义务监督员座谈会，每个大征期向纳税人发放调查问卷，深入社区及园区征求意见。还组织业务骨干深入纳税企业走访调查，开展“我为企业献一策”活动，并对优化营商环境的“金点子”、“好主意”给予奖励。
扎实开展“便民办税春风行动”，实行5大类22项“免填单”服务。严格落实《纳税服务规范》，实行“局长接待日”、办税服务厅领导值班、办税服务厅人员亮牌上岗，开展了“延时服务、预约服务”等个性化服务。积极推进“互联网+税务”、财税库银缴税、电子税务局，实现了24小时自助办税，发票领用实现了“网上申领线下配送”。及时开展涉税风险提醒、涉税财务核算辅导、绿色通道办税，“一对一”服务等，不断创新服务举措赢得了纳税人的广泛赞誉。
