东北网绥化4月27日讯(记者 张秋滢)绥化工行为落实“放管服”改革要求,优化营商环境,为企业开户优化服务流程,推出四大举措。
为提高单位结算账户开户效率,工行优化了系统流程、梳理了工作环节,实现了“手工填单”向“电子填单”的转变。通过流程和服务协议的整合,合并原需要填写的多种协议,采用格式打印模式,减少客户往返次数和等待时间。同时,建立异地见证开户和特事特办通道,在风险可控的前提下为客户提供便利,加快各环节的流转效率。在综合类网点设立对公专属柜台,专人负责开户业务咨询和解答,不断提升服务质量。
同时,工行推出“便捷开户”服务,打造线上线下一体化理念,让客户可线上提交开户预约、申请基础支付结算产品套餐,自主选择心仪账号,查询开户进度,线下完成面签、开户和基础支付结算产品,客户往返银行的次数由3-4次缩减至1-2次。另外,客户可通过应用二维码扫描获取工商信息、视频录制确认开户意愿、人脸识别确认法人身份等多项技术手段,多信息来源交叉识别客户身份和开户意愿,强化单位账户源头性风险的系统化管控。
工行与工商局还合作实现银政联动,免费为企业客户提供代办工商注册登记和银行服务于一体的综合服务,其中包括:企业名称预先核准、工商登记注册、申领营业执照、综合金融服务等。还共同建设了服务新注册企业平台,推进工商注册便利化,为企业提供金融服务和公共服务相结合的“一站式”服务模式。
企业还可以在工行享受到个性定制服务。各类企业单位可享受百元开户的优惠服务,可选择各类结算套餐,最大程度节省财务成本。工行还面向单位客户推出对公业务卡,提供包括自助服务、账户管理、支付结算、投资理财、小额贷款、身份认证及信息服务等多种服务功能。