东北网绥化4月26日讯(记者 廉红)在近期开展的深化作风整顿，优化营商环境活动中，绥化市公证处制定并出台10项便民服务措施，为企事业单位和百姓提供优质服务。
实行信息公开，接受社会监督。在办公场地醒目位置，利用图板和显示屏公示《公证服务收费标准》、《办理公证业务的程序和流程》、《公证服务承诺》，公开执业公证员的姓名、照片、工作联系电话以及主管司法行政机关监督投诉电话等，接受群众和社会监督。
实行首问负责制。当事人到公证处上门咨询、电话询问、办证和反映问题的，找到的第一个公证人员为首问责任人。首问责任人应当帮助当事人完成咨询、申办公证等有关事宜。
实行一次性告知制。承办公证人员应当向当事人一次性告知办理程序、要求和所需文书材料，避免因告知不全而造成当事人多次往返的情况。
实行限时办结制。要按规定时限出具公证书，申办公证材料齐全，事实清楚，无需外出调查，真实合法的公证事项，尽量在受理当日出具公证书。
开通绿色通道，提高办证效率。为老弱病残等特殊人群设立优先服务窗口；为行动有困难、不方便到公证处申办公证的当事人，公证员亲自上门为其办理公证事务；
对特殊人群申请公证事项，视经济困难情况减半或免收公证费。一是办理与领取抚恤金、救济金、劳动保险金等有关的公证事项；二是办理老年人、未成年人、残疾人请求的给付赡养费、抚育费、扶养费公证事项；三是办理农民工请求支付劳动报酬和工伤赔偿的公证事项；四是办理特困大学生出国留学、下岗失业人员再就业的公证事项。
深入开展公证下乡服务活动，依托乡镇司法所、基层法律服务所设立公证预约服务信息联络点，实现全省乡镇公证法律服务全覆盖。
对当事人申请继承小额遗产公证事项，实行简易程序办理。
实行让当事人最多跑一次工作制度，建立公证微信公众服务平台和网络办公模式，实行网上咨询、网上受理业务，当事人足不出户即可申请办理公证事项。
实行双休日值班工作制度，在法定假日为当事人办理公证。
