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安达市场监督管理局多举措提高服务效率
//suihua.dbw.cn  2018-03-08 06:44:19

  东北网绥化3月8日讯(冯旭东曲胜)近日,安达市市场监督管理局加大纪律管理力度,营造爱岗敬业的工作氛围,多措并举提升服务群众效率。

  安达市市场监督管理局将软环境建设工作作为实施固本强基工程,提出每天做一件小事、每月做一件实事、每年做一件难心事,真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。接待服务对象时,要求工作人员做到“三声”,即服务对象来时有迎声、询问有答声、离开有送声。同时,实行公开公示制度,在管理局醒目位置公开、公示办理企业、合作社、个体工商户、党务等一系列政策法规、业务流程等,充分保证群众的知情权、参与权和监督权。管理局工作人员通过定期向居民发放问卷调查表、召开座谈会等形式,广泛征求群众意见和建议,发现问题及时落实整改。在管理局显要位置,摆放意见箱和意见簿,办事群众对工作人员服务态度、工作纪律等不满意时,可随时提意见,切实起到群众监督与自我监督相得益彰的双向监督作用。

 
作者:    来源:绥化日报    编辑:桑胜东
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