——绥化市公安消防支队优化发展环境工作纪实
“优化发展环境,振兴市域经济,消防部门有义不容辞的责任,既要廉政高效严格执法确保火灾形势高度平稳,更要转变观念牢固树立服务意识,真抓实干、主动作为、敢于担当、履职尽责,坚决做到让党委政府满意,企业单位满意、人民群众满意。”这是绥化市公安消防支队全体官兵的心声。
绥化市公安消防支队深入贯彻落实省委省政府关于进一步优化全省发展环境的意见,结合绥化市实际,推进简政放权,加强技术服务,强化内外监督,不断优化经济发展环境。先后推出了一系列惠民便民措施,为地方经济发展提供全方位、优质的消防服务,从过去的“管理者”转变为切实造福百姓、为企业服务,为经济建设保驾护航的“服务员”,该支队的一系列做法受到绥化各界一致好评。
关口前移一线
绥化市公安消防支队切实将思想和行动统一到优化发展环境上来,精心谋划、履职尽责,紧密结合本地消防工作实际,坚持全员参与,切实做到以上带下、以下促上、上下联动。
8月9日,支队优化发展环境消防技术服务组深入大唐绥化热电有限公司在建工程开展"上门式服务",积极为企业出谋划策,提供周到的消防技术服务,现场办公解决各类难点问题。
消防技术服务组一行深入在建工程实地查看了施工工地临时消防车通道、消防水源等情况,认真听取了大唐绥化热电有限公司工程建设负责人左晓群关于建设工程消防配套设施总体规划概况等有关情况介绍,详细了解了企业及配套项目的建设情况,企业当前生产、经营、管理现状,以及存在的问题和困难等。深入征求了企业对支队优化发展环境工作的建议和意见,并就企业在工程施工过程中遇到的消防技术问题进行了详细解答。技术服务组结合实际情况对消防设施设计等内容,提出了合理化建议,对企业消防站建设等有关事项进行了指导。
企业负责人代表项目方对消防支队前期开展的消防服务工作表给予了高度评价,充分肯定了支队现场办公服务指导消防建设和消防管理的活动,认为消防部门消防技术专业、执法服务周到、工作效率较高,很好的服务了地方经济建设,真正把企业的利益放在了第一位,践行了优化发展环境的各项承诺。并表示,热点工程项目作为全市重点民生工程之一,在市委市政府的领导下,在消防部门的帮助指导下,工程项目建设力争保质保量顺利完工,早日造福绥化百姓。
成立技术服务队确保施工消防安全降低成本
支队教育广大消防监督执法人员转变思想观念,树立消防执法是为经济建设服务的理念,急企业之所急,想企业之所想,真心帮助企业解决困难。
为更好服务大项目建设,支队成立了大项目优化发展环境消防技术服务队,主动提前介入全市重点大型产业开发项目建设,靠前服务,现场指导。通过坚持不懈地沟通协调,有效解决了开发建设单位跑手续难、开工落地难等问题。绥化万达广场项目,是绥化市引入的大型商业综合体开发项目,总投资预计达22亿元,建设规模大、建设周期长。6月份,市政府相关部门准许万达广场开发工程立项后,支队就主动上门与建设单位联系,积极为项目整体消防设计出谋划策,承诺将开通“绿色通道”缩短审批时间,全程为工程建设服务,并对其施工现场消防车通道、附属配套用房防火安全及疏散、现场消防水源设计等进行指导,既确保满足消防安全需要,又降低了企业施工成本。
做到四个“最”小窗口“大能量”
消防行政服务窗口是联系消防部门与群众的纽带,为了进一步发挥好消防窗口的作用,提高消防窗口服务水平,支队以党委政府满意、企业单位满意、人民群众满意为工作目标,切实提高消防窗口服务质量,坚决做到办事态度最好、办事环节最少、办事节奏最快、办事成本最低。
铸城蓝山原著小区房地产开发公司工程建设负责人吴磊对支队消防服务窗口在办事程序和时间上的变化很有感触,“过去是企业上门寻求帮助,现在可以坐等服务。就拿我们在建的这个楼盘来说,从报批报审环节到现场图纸审核,都是消防部门主动帮助研究,哪方面有不符合消防安全要求的,提前帮着想办法,帮助改正,大大提高了审批时效。消防部门能够及时上门指导,依据消防技术标准提出问题,及时帮助整改,力求我们能够顺利地把消防手续拿到手中。
全面普及消防知识建平安绥化
过去,消防官兵在市民眼里,是一支开着呼啸而过的消防车、奔赴火场的威武之师,“铁肩”有余,“柔情”欠缺。支队领导深知,消防部门变“管理者”为“服务员”,向社会单位和群众普及消防常识,是治本之策,也是优化发展环境之捷径。该支队将优化发展环境消防技术服务组织机构和联系电话,及优化发展环境举报投诉电话等通过报纸、电视、政府门户网站等市级主流媒体向社会进行了公示,并采取在电视台播放消防滚动字幕、在广播每日播出消防专题节目,在报刊定期刊发消防专刊和专栏,网站、微博、微信等新兴媒体每日发送消防动态和消防常识等形式开展宣传,实现了消防宣传全覆盖化和常态化。同时,全市各地成立了11支消防安全知识宣讲团,深入各类消防安全重点单位开展消防安全宣讲活动,哪里有需要,哪里就会有宣讲团队员的身影。
我们企业随时都有新来的员工,通过消防宣讲培训,新员工也都很快成为了消防工作的“明白人”,有这样的消防部门扶持、呵护,我们企业才有安全保障。这是绥化市辰龙百货商贸有限公司老总冯少辰的由衷之言,也道出了绥化市企业法人和百姓的心声。