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望奎农民有了“维权服务站”
http://suihua.dbw.cn  2017-11-13 10:21:18

  东北网绥化11月13日讯(姜玉生) “前两天,我在超市买了一箱挂面,当时没来得及细看,回到家才发现这箱挂面过了保质期。要是在以往,我也只有发发牢骚算了。可如今大不一样了,我将此事向村“维权服务站”反映。在服务站工作人员的交涉下,超市给换了一箱新的,还给我赔礼道歉。”11月6日上午,望奎县莲花镇宽四村村民吕成高兴地对笔者说。

  近年来,这个县质量监督部门切实加强农村消费维权工作,通过建立健全村级维权服务站,让村民在家门口就能解决消费维权问题。目前,这个县共建立消费者维权服务站109家,形成了乡镇政府协调、质监部门主导、村民积极参与、覆盖全县15个乡镇的消费维权网络。村级维权服务站主要处理涉及食品、农资方面的消费纠纷和质量监管方面的紧急突发事件等,质监干部定时驻点开展工作。一般情况下,质监干部每周至少驻点开展巡查监管一次。与此同时,各村消费者维权服务站公布联系电话,方便村民及时反映情况。今年以来,这个县村级消费者维权服务站共帮助村民解决消费纠纷320余起,接待村民咨询1400余人次。

 
作者:    来源:绥化晚报    编辑:邹泓
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