东北网绥化6月28日讯6月16日上午，记者从绥化供电公司召开的“两学一做”学习教育暨进一步优化发展环境工作电视电话会议上获悉，绥化供电公司将进一步完善服务机制，提高服务效能，整顿和规范市场秩序，营造高效的供电服务环境，全面推进供电服务水平再上新台阶。

　　绥化供电公司以开展“两学一做”学习教育为契机，部署和推进公司进一步优化发展环境、提升供电服务水平工作，更好地服务绥化经济社会发展。各级领导干部特别是主要负责同志，坚持定期开展供电服务隐患排查，建立自查问题清单，销号管理，整改到位。常态开展明察暗访，加大服务违规事件查处力度，努力消除重复性投诉和责任性投诉。规范窗口服务行为，严格执行供电服务规范，完善服务应急管理机制，强化人员礼仪规范及业务技能培训，规范抄表催费、停送电管理。创新互联网+服务模式，探索开展电话办理低压业扩报装业务，积极推进掌上电力、微信、支付宝等载体应用。深入开展“三亮三比”(亮身份、亮职责、亮承诺,比作风、比技能、比业绩)主题活动，持续提升员工队伍综合素质和服务质效，维护公司品牌形象。加强用户工程管理，抓好工程设计、设备招标、安全质量、验收投运等关键环节，规范工程预算管控，严禁“漫天要价”。提升公司集体企业资质、技术、管理等综合实力，以过硬的服务质量占领和拓展市场。全面推进“三全五依”法治企业建设，严格执行“三重一大”决策制度，深化重点领域和关键环节管控。强化代管供电企业及各级集体企业财务管理，完善审计管控，严肃问责追责。全面落实各级安全责任，常态开展“四不两直”检查，加强电网科学调度和运行管理。加强贫困地区电网规划、投资和建设管理，加快推进农村机井通电、中心村电网改造升级等工程可研批复。