——记望奎县电业局卫星供电所所长刘凤州
图为刘凤州带领电工检查设备。记者陈驹摄
提起望奎县电业局卫星供电所所长刘凤州,业内人士给他的一致评价是:“治弱创优”的先行官。他担任所长10多年来,先后把全局最小最弱的东升供电所变成全局唯一被绥化供电公司评定的“营业窗口示范单位”;把全局最差、最乱的卫星供电所带成省公司“标准化示范所”。 “他走到哪里,党徽就在哪里闪闪发光”,这是望奎县电业局领导和同志们对刘凤州的褒奖。由于贡献突出,2010年至今,刘凤州先后荣获望奎县电业局“劳动模范标兵”、“优质服务先进个人”、“五星级党员”、“降损节能排头兵”和“先进工作者标兵”等荣誉称号,他所带领的卫星供电所连续6年被望奎局评为先进集体。
带好队伍是治弱创优之源
东升供电所是望奎电业局最偏远、全局最小的供电所,距县城40多公里,这里的所长和职工被戏称为“封疆大吏”,人心散、工作懒,一段时间成为全局最差的供电所。“谁来将这盘散沙聚沙成塔”?局领导经过反复考查,最后选定了在变电所任所长的刘凤州。
2002年,刘凤州受命于危难,前往东升供电所担任所长。
“只有无能的将军,没有无能的士兵”。行伍出身的刘凤州深知此理;他更知道,带好队伍是治弱创优之源。上任伊始,他没有批评教育任何人,而是向全体职工承诺:“向我看齐”。
言必信,行必果。这是刘凤州常年坚守的军人作风。当时,县城通往东升乡每天只有一班公共汽车,刘凤州买辆摩托车通勤,因为路途遥远,有时一两个月才能回家一次。他利用这段宽裕的时间,钻研业务、下去走访,或帮助后进的职工查找问题所在。在当年全局职工技术大比武中,刘凤州夺得了全局全能第一的好成绩,让全局上下对东升供电所第一次刮目相看。
“所长做的无可挑剔,咱们再拖后腿说不过去”。刘凤州用行动感动了职工,拢住了人心,调动了大家的积极性,所里的面貌开始好转。经过5年的拼搏,东升供电所由原来的脏乱差供电所变成了全局唯一被绥化供电公司评定的营业窗口示范单位,被局里树为标杆。
2010年,刘凤州再挑重担,被局里派往全局最大、管理最乱、完成工作任务最差的卫星供电所任所长。
卫星供电所职工以全局供电所老大自居,各自为政,各唱各的调,各弹各的曲,由于管理跟不上,全所如同散沙一盘。
刘凤州上任后,首先立规矩、定制度,重奖励、严处罚,让有为者有位、无为者退位。先后与电工签订《降损工作责任状》、制定电费回收管理机制、服务窗口的业扩报装工作全面实行首问责任制等一系列制度和奖惩措施,对工作中表现优秀的个人及时进行表彰,对违章的个人坚决处罚,决不手软。
要求职工做到的,刘凤州首先自己做到。供电所电工每月对线路及设备进行巡视工作,过去部分电工懒散,经常“虚报军情”。刘凤州上任后,每次巡视给每名电工发了一支粉笔,要求他们“巡线”时必须在每一根电杆上画一个符号,并亲自对巡视情况进行检查。“小小粉笔头,成了治懒的灵丹妙药”,被全局传为佳话。严格而又人性化管理,让卫星供电所“旧貌换新颜”,由全局“老大难”一跃成为“老优先”。2010年以来,连续6年被望奎电业局授予先进集体和优质服务先进单位称号; 2014年通过省公司标准化示范供电所验收,现在正在积极创建国网公司标准化示范供电所。
护航经济是电业工作之责
刘凤州始终认为,服务支援地方经济建设是电力部门的职责。在工作中,他带领全所职工,为大项目建设、工农业生产打开“绿色通道”,一路保驾护航,受到当地政府和企业、群众的一致好评。卫星供电所多次被望奎县政府评为“最佳服务部门”和“先进集体”。
早在2002年,刘凤州担任东升供电所所长不久,发现稻农抽水不用电而用油,原因是10kV线路未延伸到稻田地,用柴油机抽水费用大不方便,对此群众意见很大。刘凤州立即请示局里,为辖区稻农安装了11台灌溉用变压器。仅此一项,每月就为稻农节约灌溉资金15万多元。汩汩清水流进田地,也流进了百姓心田。
项目建设多年来一直是绥化市经济建设的头等大事。卫星镇是望奎县最大的乡镇,也是望奎与绥化接壤的“桥头堡”,到去年,已有厚德牧业、领航新型建筑材料有限公司等5家大型招商引资企业。对这些企业,刘凤州率领职工从报装、设计、施工到送电,一路绿灯。去年12月份,卫星镇招商引资企业福泉生态园要在半个月内完成从报装到送电任务,刘凤州接令后立即带领队伍全员上阵,顶风冒雪昼夜轮流加班,按期完成送电任务。然而,该企业却因设备问题送不上电,看到企业老板焦急的眼神,刘凤州带领战友们又利用两个昼夜,帮助企业调试好设备,使其正常运转。当企业老板将两天的工时费和一桌热腾腾的酒席送到刘凤州和职工面前时,刘凤州婉言谢绝了。他说,让我们回去睡一觉吧。
红光寺是望奎县旅游重点单位,由于规模不断扩大,需要将电杆移走铺设高低压电缆。2014年夏天,接到任务后,刘凤州立即带领全所职工奔赴现场,顶着炎炎烈日,仅用一天时间就完成了改造任务,受到党委、政府和群众的一致好评。正所谓“赠人玫瑰,手有余香”,在刘凤州的带领下,卫星供电所不但圆满完成了地方各级政府和企业交办、托办的各项供电任务,还为供电部门赢得了丰厚的利润,实现了双赢。据统计,到2015年底,该所年供电量达1200万千瓦时,位列望奎农村供电所之首。
服务群众是电力工人之本
“人民电业为人民”,是刘凤州永远牢记不变的宗旨。多年来,他一直带领职工用真心、真情和实际行动服务于民,用一个共产党员的情怀和责任践行电业部门对群众“你用电,我用心”的承诺。
卫星供电所担负着卫星镇8个村8778户电力客户的供用电管理任务,刘凤州带领职工每村设立“便民服务箱”,电工组24小时双人值班,举报、投诉电话24小时畅通;对65个台区都公示了台区负责人以及报修电话,全部报修均在承诺时间内得到了妥善解决,客户满意率达到了100%;
“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”。在刘凤州的倡议下,2010年卫星供电所设立了“献爱心”基金和青年志愿者服务日,对五保户、孤寡老人、残疾人和特困户实行服务卡制度,共筹集爱心款2800元,累计为56户特殊服务客户交纳电费1200元。2010年以来,长年照顾的孤寡老人6户,为他们提供家电修理、买米买面等生活服务。
春节,中华民族的传统节日,举家团聚的日子。但对刘凤州和他的战友来说,却是坚守岗位,保障万家灯火辉煌的日子。在他担任两地供电所所长10多年来,从没与家人吃过一次年夜饭。2015年除夕,万家团圆,刘凤州仍同往年一样带领职工坚守在供电一线。晚9时许,巡视发现管区5台配电变压器由于用电负荷陡增,超负荷运行,刘凤州立即带领职工及抢修材料、备用发电机和变压器前往,死看死守,每隔10分钟,就用钳形电流表及红外测温仪测量变压器二次侧电流及结点温度,直到晚11时许用电负荷下降至正常值,他们才松了一口气。而刘凤州回到家时,已是第二天凌晨1点多了。
“什么是党员?就是要吃苦劳累走在群众前面。”刘凤州说,这也是他“治弱创优”的秘诀。
|