东北网绥化12月15日讯绥化农电局西长发供电所积极开展便民服务，耐心听取客户的意见，用真诚的服务温暖了客户的心。

　　这个所在职工中大力推进文明服务，一张笑脸相迎、一声亲切问候、一个座位相让、一杯热茶相待、一颗诚心相对、一个满意答复，营业收费人员热情服务，还在所内设有专人值班，保持所内电话畅通，随时受理客户报修，真诚帮助客户安全用电、合理用电。近日，一位老人打电话给值班室请求帮助，当电管员检查后发现故障是保险丝断了，虽然不属于抢修范围，电管员还是认真帮助老人把保险丝接好后才离开。