中国金融认证中心(CFCA)上周发布的《2009年中国网上银行调查报告》显示，个人用户人均每月使用网银5.6次，2008年为5次，有69%的网银用户用网银购买基金。

　　 尽管受到金融危机的冲击，中国网上银行依然保持了向上发展的态势，2009年全国城镇人口中，个人网银用户的比例为20.9%，比2008年增长2%。其中活动用户占76.7%，呆滞用户占23.3%；未来一年的潜在用户比例为13.9%。同时，分析发现，35岁~44岁的“社会核心”人群和女性市场网银用户增幅较大。

　　 在网银用户量攀升的同时，用户使用网银的活跃程度也在迅速提升：2009年个人用户人均每月使用网银5.6次。