东北网绥化12月2日讯消费者佟某在某商场加工一套窗帘，共花费108元。回家挂上后，才看出有起包现象，没有达到消费者预期效果。第二天消费者找到经营者要求退货或重做，但经营者认为加工时消费者在场，而且不属于质量问题，不能退货或重做。双方发生争议后，经北林区消协调解多次后，经营者为消费者退回80元钱。