东北网绥化11月19日讯绥化农电局张维供电所实行窗口管理、首问责任制、所长接待日等工作制度，真诚为客户服务，受到群众一致好评。

　　 他们大力推进“六个一”文明服务，即一张笑脸相迎、一声亲切问候、一把座位相让、一杯热茶相待、一颗诚心相对、一个满意的答复；要求营业收费人员用“心”去收费，用情去催费，做到六个服务，即转变服务观念，规范服务行为，强化服务意识，提高服务水平，落实服务措施，真正让客户感受到“上帝”的待遇。同时，加大对服务窗口投入力度，窗口双向对讲机、休息座椅、饮水机、一次性水杯、老花镜、打气筒等，尽量为客户提供一切方便；在所内设有专人值班，保持所内电话畅通，随时受理客户报修，真诚帮助客户安全用电、合理用电。