东北网绥化9月28日电从今年7月1日起，凡到安达市各乡镇、市直各部门办事的人会发现，在办公地点的醒目位置摆放了一块“效能投诉”提示牌，内容为：“当您遇到不正确履行职责或对提供的服务不满意时，请向单位效能建设投诉中心投诉，对处理不力的可向市效能建设投诉中心投诉”。企业和群众只要对其工作人员的服务不满意，就可以按照提示牌上公布的电话号码向单位效能投诉中心投诉。

　　设立“效能投诉”提示牌，是这个市加强机关效能建设、加大反腐败源头治理工作力度、优化政务环境、畅通效能投诉渠道的一项新举措。提示牌的启用，将对机关各局室及其工作人员起到警示作用，使工作人员更加自觉地接受企业和群众的监督。当企业和群众到各部门、单位办事不满意，提示牌还有引导投诉的功能。目前，市效能办已受理群众咨询事宜6件，及时处理了效率低下、推诿扯皮等问题5件。