党员先进性教育活动开展以来,作为全县石油系统第一个“党员示范站”,绥棱石油公司上集加油站把打造一流的服务队伍作为实现“支援三农,服务社会”宗旨的切入点,积极发挥党员先锋模范作用和党支部战斗堡垒作用,用亲民、爱民、帮民、助民的实际行动架起党群干群的“连心桥”,成为全县党员先进性教育活动扎实开展的生动缩影。
群雁振翅头雁领。党支部书记、站长潘振龙身体力行,通过细致入微的服务情结和实实在在的工作作风为员工树立了榜样和标杆。一次,上集制米小区有个外地大货车没油了,司机托人打来电话咨询是否能送点柴油过去,潘振龙接过电话二话没说,马上找塑料桶装好柴油,蹬自行车走了近3公里路把油送到制米小区。听说送油的是站长,司机感动得不得了。“站长都能放下架子上门送油,你们站里的服务一定错不了。”他说:“以后我再来绥棱就到上集加油站加油。”从此,他便成了上集加油站的常客,而且还把自己熟悉的同行介绍到这里加油。表率就是旗帜。其他党员职工自觉行动起来,针对今年上集镇楼房开发多、工地机械车辆用油需求量大的实际,他们备齐手摇泵和发电机等工具,主动深入到建筑工地送油,缩短了机车待油时间,提高了工程效率。工程队领导和司机们把他们亲切地比作“及时雨”。据不完全统计,今年以来,这个站上门送油200多户,送油量达到90多吨。
关键时刻看党员。今年3月,正值销油旺季,站里人少打不开转。被公认是“工作狂”的党员职工李宗铧,以单位为家,忙得脚打后脑勺。为了不耽误他工作,有孕在身的妻子天天做好饭给他送到单位。在一次送饭途中妻子不慎摔倒,造成大出血,导致流产。李宗铧知道后心如刀割。一边是排着长队急等着用油的群众,一边是躺在病房里需要照顾的妻子,怎么办?他把妻子托付给了家人,把热情周到的服务送给了用户。
延伸为民服务触角是上集加油站在党员先进性教育活动中的又一亮点。党支部副书记、副站长周立夫利用走村入户宣传油品质量的时机,经常与农户就如何促进增产增收交流看法,广泛宣传推广先进种植技术,并热心帮助示范,成为农民群众的“知心人”和“领路人”。在他的带动下,上集镇仅采用大棚育苗技术和机械超稀插秧技术的农户就达到200多户。该站积极发挥“窗口”作用,主动向过往车辆推介上集镇的特色经济产品和优良的经济发展环境,通过春风化雨的工作,让越来越多的外地人认识了上集,了解了上集,爱上了上集,先后吸引来天津、大庆等地的20多个客商,使上集大蒜、大米、黄豆等产品远“嫁”他乡,还使大连、秦皇岛的水果走进了上集市场,不仅促进了农民增收,还丰富了群众的“果篮子”。他们还向弱势群体伸出援助之手,提倡站里每名职工每天节约两元钱,设立了“助人爱心基金”,专门资助孤寡老人和贫困学生。平安村的孟大爷,儿女都在外地,家里住的房子年久失修,无依无靠。眼瞅天就要冷了,该站了解情况后,组织职工骑自行车赶了十几里路来到他家,帮老人和泥抹墙,拾掇屋子,不嫌脏,不怕累,让老人真切地感受到不是亲人胜似亲人般的温暖。
给群众滴水,群众报以甘泉。上集加油站优质的为民服务“反哺”了业务发展,“回头客”和慕名而来的新用户纷至沓来,加油总量在全县加油站中名列前茅,成为全县有名的“千吨加油站”和“样板加油站”。
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