东北网绥化5月30日电截至5月中旬,中国建设银行股份有限公司绥化分行个人存款时点余额新增超过4亿元,实现了储户满意、银行赢利的双重目标。
绥化建行本着“全心全意为客户服务”的思想,真心实意为储户着想,他们延长服务时间,增加服务窗口,提高服务质量,努力满足客户需要。年初,绥化建行对部分业务量比较大的网点实行了延时服务。现在,仅绥化市区就有4个网点营业至晚7时。节假日,建行所有个人营业网点全部对外营业,服务态度和服务质量明显增强,储户满意度得到了极大的提高。建设银行还推出了网上银行、电话银行、个人理财等特色服务,储户可以通过互联网和电话进行手机交费、汇款等业务,使客户足不出户就能享受建设银行提供的高品质金融服务。今年,建行还搬迁了市区两个分理处,改造装修了支行两个网点,搬迁后的网点位置更好,营业面积大幅增加,窗口增多,装修后环境优雅,得到了客户的认可和好评。
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