北林区是绥化市城区载体。随着区域性中心城市的兴起和社区改革的深入,文明社区建设愈显重要。2004年年初,北林区提出打造解需型文明社区计划。一石激起千层浪。何为解需型文明社区,市民如何看待,打造解需型文明社区还存在哪些问题?带着好奇与疑问,记者走进北林区的社区——
“两张卡片”架起服务桥
家住爱路办事处东方红社区的刘老太今年76岁,岁数大了,总会有些小毛病。她家离医院很远,看医生成了个大问题。
现在却不用愁了。翻出小包袱,在里面她藏了一件“宝贝”:爱路办事处东方红社区便民服务卡,上面有社区诊所的电话,打个电话,社区诊所的医生一会儿就到了。
在爱路办事处所辖的社区居民手里都有两张精巧的卡片。一张是解需调查卡:希望社区为居民解决哪些需求、对社区有哪些建议。另一张就是像刘老太所持的便民服务卡:社区的各种服务,有图书免费借阅、快餐厅……只需打个电话,服务便到家。
解需型文明社区是个全新的事物。2004年年初,北林区撤销了原有的14个街道管理区,将175个居民委合并组建成30个社区居委会。新的社区建设,既不能停留在原先县级城市社区的建设水平,那么它的立足点与着眼点在哪里呢?
把群众需求作为第一选择
社区建设“以人为本”,而“社区人”的需求则是社区建设的首要问题。北林区提出“把社区群众呼声作为第一信号,把社区群众利益放在第一位置,把群众需求作为第一选择”,一言既出,重若九鼎。
需求之一:求富裕。贫穷不是社会主义,贫穷的社区也不算是文明社区。在北林区30个社区里已建立了9个创业、再就业培训基地。“没有枪,没有炮”,基地给你们造。12期培训班,有1200人次的下岗职工接受培训,提供有效用工信息124条,150多人走出家门就业,还有1000多人足不出社区就实现再就业。对6880户16647人发放了低保救济金,为170多名贫困职工和低保户子女解决了就学难问题。社区是一个大家庭,那些困难职工也感受着大家庭的暖意:400多名副科级领导干部、260多名基层领导、40余名优秀厂长经理和9户企业700多名困难职工结成城市“一帮一”扶贫解困对子。
需求之二:求知识。走进爱路办中兴社区图书室,放暑假的学生们正在静静地看书。据介绍,现在已有14个社区建立了免费借阅图书室。每个社区都建立科普分会。每逢节假日,社区群众或朋友、或夫妻带着小孩来参观学习科普知识。
北林区还以中小学为阵地成立12所市民学校,开办了9处市民技能培训机构。
需求之三:求健康。身体是革命的本钱,在满足群众求健康需求上,北林区组织开展了健康工作“五进社区”:计划免疫进社区、定期体检进社区、疫病监督进社区、健康教育进社区、爱卫工作进社区。截至6月份,全区共普查适龄儿童6000余名,为社区群众体检3000多人,对发现有疾病的患者及时进行了指导治疗。社区还组织专家义诊52次。“社区是我家,建设靠大家”。社区里的群众、干部、学生都把社区当成自己的家,清理垃圾、乱贴乱画,栽花种草……都成了自己分内的事,一齐动手。垃圾没有了、巷路平整了,心情也舒畅了。
需求之四:求平安。北林区在30个社区全部建立了社区警务室、调解委员会和社区法律服务站,有治安员278名,有什么纠纷,来找调解委员会。据统计,调解委员会成立以来,已调解纠纷783件。社区还与律师事务所联手,为居民提供法律咨询与援助。截至目前,北林区已建成综治标准化社区7个,高标准警务室10处。安定、祥和的社区新风正在轻吹。
需求之五:求快乐。在教堂广场,每天晚上都有几百人的舞蹈表演,锣鼓喧天,笑声将这染上一片快乐的色彩。为了满足社区群众求快乐愿望,各种晚会、表演,海了。中央电视台有春节文艺联欢晚会,咱也有,你就乐去吧。玩音乐的有“希望杯”声乐器大赛。老头、老太爱跳舞有秧歌会演,老少爷们,潇洒扭一回。还有田径运动会、“北林之声、百姓之乐”消夏大舞台演出,你就看去吧。
社区呼唤协调发展
记者在各个社区采访时,看到了解需型文明社区建设带来的好处,也发现了一些问题。
问题之一:社区干部群众、辖区单位缺乏共同关注、共同发展理念。“社区是我家,建设靠大家”,而有些人却想不到这些,有的社区干部观念还是停留在原有老一套工作思路、方式上;群众共建观念淡漠,驻区单位共建主动性不强。
问题之二:缺乏全局发展观。文明社区建设呼唤着整体水平的提高,决不能流于形式、走过场,只侧重抓典型,基础好的小区依然好,不好的小区发展缓慢。各个部门各自为战缺乏统筹。
问题之三:社区基础设施差、投入少。城内区管街道1042条,80%是砂石路,仅有3条次干道建成水泥路。168座公厕,80%需要改造和维修。文化场所、公共绿地更是少之又少。应该走全社会共建之路,多元化投入,让城市漂亮起来。
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